{"id":789,"date":"2025-11-13T10:26:03","date_gmt":"2025-11-13T10:26:03","guid":{"rendered":"https:\/\/thetongueteacher.com\/patient\/politique-confidentialite\/"},"modified":"2026-07-23T07:16:36","modified_gmt":"2026-07-23T07:16:36","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/thetongueteacher.com\/es\/paciente\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidad"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">The Tongue Teacher SAS<br>Versi\u00f3n 1.0 de 13\/11\/2025<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong><strong>Art\u00edculo 1 \u2013 Objeto de la Pol\u00edtica<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><strong>1.1 Objeto<\/strong><\/strong><br>La presente Pol\u00edtica de Privacidad tiene por objeto explicar de forma clara y transparente c\u00f3mo The Tongue Teacher SAS recoge, utiliza y protege sus datos personales cuando usted utiliza su aplicaci\u00f3n m\u00f3vil.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><strong>1.2 \u00c1mbito de aplicaci\u00f3n<\/strong><br><\/strong>Se aplica a todos los pacientes que utilizan la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil, ya sean mayores o menores de edad (en este \u00faltimo caso, bajo la responsabilidad de sus padres o representantes legales).<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\">\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong><strong>Art\u00edculo 2 \u2013 Responsable del tratamiento<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>2.1 Identificaci\u00f3n<br><\/strong> El responsable del tratamiento de sus datos es su profesional (ortodoncista o profesional sanitario), que decidi\u00f3 registrarle en la plataforma.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><strong>2.2 Funci\u00f3n de The Tongue Teacher SAS<\/strong><br><\/strong>The Tongue Teacher SAS act\u00faa como encargado del tratamiento por cuenta del profesional, es decir, aloja y trata sus datos en su nombre.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>2.3 Datos de contacto<br><\/strong>Para cualquier consulta relativa a sus datos, puede dirigirse a:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>su profesional directamente;<br><\/li>\n\n\n\n<li>o al Delegado de Protecci\u00f3n de Datos (DPO) de The Tongue Teacher SAS: dpo@tongueteacher.com.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\">\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Art\u00edculo 3 \u2013 Datos recogidos<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>3.1 Datos de identificaci\u00f3n<br><\/strong>Apellidos, nombre, edad, datos de contacto del tutor legal si usted es menor de edad.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>3.2 Datos de seguimiento y de uso<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Adherencia: n\u00famero de sesiones completadas, frecuencia de uso de la aplicaci\u00f3n.<br><\/li>\n\n\n\n<li>Progreso: estado de avance dentro de los programas.<br><\/li>\n\n\n\n<li>Respuestas a las autoevaluaciones.<br><\/li>\n\n\n\n<li>Ejercicios realizados.<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Fotos y v\u00eddeos<\/strong> : la aplicaci\u00f3n puede pedirle que realice fotos o v\u00eddeos como parte de su reeducaci\u00f3n (ejercicios, posturas, autoevaluaciones). Estas grabaciones se realizan directamente mediante la c\u00e1mara de su dispositivo m\u00f3vil. Usted es siempre libre de aceptar o rechazar la transmisi\u00f3n de estos archivos a su profesional. Las fotos y los v\u00eddeos realizados dentro de la aplicaci\u00f3n constituyen <strong>datos faciales<\/strong>. Muestran su rostro (de frente o de perfil) durante los ejercicios y las autoevaluaciones. Sus datos faciales se utilizan exclusivamente en el marco de su seguimiento terap\u00e9utico: durante sus autoevaluaciones y mientras realiza sus ejercicios.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>3.3 Datos t\u00e9cnicos<br><\/strong> Direcci\u00f3n IP, registros de conexi\u00f3n, informaci\u00f3n relativa al dispositivo utilizado.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\">\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Art\u00edculo 4 \u2013 Finalidades y bases jur\u00eddicas<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>4.1 Seguimiento de su reeducaci\u00f3n<br><\/strong>Sus datos se utilizan para permitir que su profesional realice el seguimiento de sus programas de reeducaci\u00f3n.<br>Base jur\u00eddica: ejecuci\u00f3n del contrato de asistencia sanitaria celebrado con su profesional.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>4.2 Comunicaci\u00f3n con su profesional<br><\/strong>Sus datos pueden transmitirse a su profesional para informarle de su progreso, sus resultados o sus eventuales negativas (por ejemplo, si rechaza enviar un v\u00eddeo).<br>Base jur\u00eddica: ejecuci\u00f3n del contrato de asistencia sanitaria.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>4.3 Estad\u00edsticas agregadas<br><\/strong> Algunos de sus datos (por ejemplo, adherencia, progreso) pueden utilizarse de forma <strong>estrictamente agregada y anonimizada <\/strong>para elaborar estad\u00edsticas globales (por ejemplo: nivel medio de adherencia, rendimiento de los programas). Estas estad\u00edsticas <strong>nunca permiten identificarle individualmente ni identificar a su profesional<\/strong>. Base jur\u00eddica: inter\u00e9s leg\u00edtimo de The Tongue Teacher SAS.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>4.4 Seguridad y mantenimiento<br><\/strong> Los datos t\u00e9cnicos (IP, registros) se utilizan \u00fanicamente para garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento de la aplicaci\u00f3n. Base jur\u00eddica: inter\u00e9s leg\u00edtimo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>4.5 Ausencia de decisiones automatizadas<br><\/strong>Sus datos no son objeto de ning\u00fan tratamiento automatizado que produzca efectos jur\u00eddicos sobre usted, ni de ning\u00fan diagn\u00f3stico autom\u00e1tico.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\">\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Art\u00edculo 5 \u2013 Consentimiento<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>5.1 <strong>Recogida del consentimiento<\/strong><br><\/strong> Determinados datos (como los v\u00eddeos y las fotos) requieren su consentimiento expl\u00edcito.<br>Este consentimiento se recoge a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n mediante casillas de verificaci\u00f3n o mensajes claros.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>5.2 Consentimiento de los menores<\/strong><br>En el caso de los menores de 15 a\u00f1os, el consentimiento debe ser otorgado por el progenitor o representante legal. En el caso de los menores de 15 a\u00f1os o m\u00e1s, el consentimiento se obtiene del menor y es confirmado por su progenitor o representante legal.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>5.3 Retirada del consentimiento<br><\/strong> Puede retirar su consentimiento en cualquier momento en los ajustes de la aplicaci\u00f3n. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento ya realizado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>5.4 <strong>Funcionamiento de las fotos y los v\u00eddeos<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Grabaci\u00f3n:<\/strong> cuando realiza una foto o un v\u00eddeo en la aplicaci\u00f3n, una pantalla de confirmaci\u00f3n indica si el archivo se transmitir\u00e1 a su profesional o se conservar\u00e1 \u00fanicamente en su dispositivo.<br> <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Transmisi\u00f3n:<\/strong> la transmisi\u00f3n solo se produce tras su validaci\u00f3n expresa.<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Negativa: <\/strong>si usted se niega, la foto o el v\u00eddeo no se env\u00eda y permanece \u00fanicamente en su dispositivo (y se elimina autom\u00e1ticamente al cerrar la aplicaci\u00f3n). Se informa a su profesional de su negativa. <br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Eliminaci\u00f3n posterior:<\/strong> puede eliminar una foto o un v\u00eddeo ya transmitido desde los ajustes de privacidad. La eliminaci\u00f3n conlleva su supresi\u00f3n en el lado del profesional, con la correspondiente notificaci\u00f3n.<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Plazos de conservaci\u00f3n: <\/strong>las fotos y los v\u00eddeos transmitidos est\u00e1n accesibles durante el programa y durante doce (12) meses tras su finalizaci\u00f3n, y posteriormente se archivan de forma segura y congelada durante diez (10) a\u00f1os.<br><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\">\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Art\u00edculo 6 \u2013 <strong>Plazos de conservaci\u00f3n<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>6.1 <strong>Datos de identificaci\u00f3n y de seguimiento<\/strong><br><\/strong>Se conservan durante toda la duraci\u00f3n de su seguimiento activo y, posteriormente, se archivan durante un periodo m\u00e1ximo de diez (10) a\u00f1os, conforme a las obligaciones aplicables a los datos de salud.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>6.2 V\u00eddeos y fotos<br><\/strong>Accesibles durante el programa y doce (12) meses tras su finalizaci\u00f3n, y posteriormente archivados de forma congelada durante un periodo m\u00e1ximo de diez (10) a\u00f1os.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>6.3 <strong>Datos t\u00e9cnicos (registros, IP)<\/strong><br><\/strong>Se conservan durante un periodo m\u00e1ximo de doce (12) meses.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\">\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Art\u00edculo 7 \u2013 <strong>Destinatarios de los datos<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>7.1 <strong>Su profesional<\/strong><br><\/strong>Su profesional es el destinatario principal de sus datos. Tambi\u00e9n puede conceder acceso a su personal (auxiliares, secretariado) bajo su responsabilidad.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>7.2 The Tongue Teacher SAS<br><\/strong>Acceso limitado \u00fanicamente al personal autorizado, con la sola finalidad de alojar y garantizar el correcto funcionamiento del servicio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>7.3 <strong>Encargados t\u00e9cnicos del tratamiento<\/strong><br><\/strong>Sus datos son alojados y gestionados por proveedores t\u00e9cnicos de confianza, entre ellos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Alojamiento HDS: OVH y Amazon AWS;<br><\/li>\n\n\n\n<li>Servicios de correo electr\u00f3nico: Brevo (Sendinblue).<br><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\">\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Art\u00edculo 8 \u2013 <strong>Transferencias fuera de la Uni\u00f3n Europea<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>8.1 <strong>Ubicaci\u00f3n<\/strong><br><\/strong>Sus datos se alojan dentro de la Uni\u00f3n Europea<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>8.2 <strong>Transferencias ocasionales<\/strong><br><\/strong>Determinados proveedores (por ejemplo, el soporte t\u00e9cnico de AWS o Brevo) pueden tratar ocasionalmente datos desde un tercer pa\u00eds. En tales casos, se aplican garant\u00edas conformes al RGPD (cl\u00e1usulas contractuales tipo).<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\">\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Art\u00edculo 9 \u2013 <strong>Sus derechos<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>9.1 <strong>Derechos disponibles<\/strong><br><\/strong>Usted dispone de los derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, supresi\u00f3n, limitaci\u00f3n, oposici\u00f3n y portabilidad de sus datos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>9.2 <strong>Ejercicio de sus derechos<\/strong><br><\/strong>Puede ejercer sus derechos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>poni\u00e9ndose en contacto directamente con su profesional;<br><\/li>\n\n\n\n<li>o poni\u00e9ndose en contacto con el DPO de The Tongue Teacher SAS: dpo@tongueteacher.com.<br><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>9.3 <strong>Derechos de los menores<\/strong><br><\/strong>Los padres o representantes legales pueden ejercer los derechos de sus hijos menores (acceso, rectificaci\u00f3n, supresi\u00f3n, oposici\u00f3n).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>9.4 <strong>Derecho de supresi\u00f3n<\/strong><br><\/strong>Puede solicitar la supresi\u00f3n de sus datos personales. No obstante, determinados datos deben conservarse durante diez (10) a\u00f1os conforme a las obligaciones legales aplicables a los datos de salud.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>9.5 <strong>Portabilidad<\/strong><br><\/strong>Puede solicitar recibir sus datos en un formato estructurado, de uso com\u00fan y de lectura mec\u00e1nica (por ejemplo, CSV, PDF) con el fin de transmitirlos a otro profesional o servicio de su elecci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>9.6 <strong>Derecho a presentar una reclamaci\u00f3n<\/strong><br><\/strong>Puede presentar una reclamaci\u00f3n ante la CNIL si considera que sus derechos no se respetan.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\">\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Art\u00edculo 10 \u2013 <strong>Seguridad y confidencialidad<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>10.1 <strong>Medidas aplicadas<\/strong><br><\/strong>The Tongue Teacher SAS aplica todas las medidas t\u00e9cnicas y organizativas necesarias para proteger sus datos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>10.2 <strong>Alojamiento HDS<\/strong><br><\/strong>Sus datos se alojan en servidores certificados HDS, conforme a los requisitos franceses y europeos en materia de datos de salud.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>10.3 <strong>Notificaci\u00f3n en caso de violaci\u00f3n de seguridad<\/strong><br><\/strong>En caso de violaci\u00f3n de la seguridad de los datos, se informar\u00e1 a su profesional y\/o a usted, conforme a las obligaciones legales.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\">\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Art\u00edculo 11 \u2013 <strong>Actualizaciones de la Pol\u00edtica<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>11.1 <strong>Derecho de modificaci\u00f3n<\/strong><br><\/strong>The Tongue Teacher SAS puede modificar la presente Pol\u00edtica en cualquier momento, en particular para adaptarse a la evoluci\u00f3n legal o t\u00e9cnica.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>11.2 Notificaci\u00f3n<br><\/strong>Toda modificaci\u00f3n sustancial se comunicar\u00e1 a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n o por cualquier otro medio adecuado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>11.3 <strong>Entrada en vigor<\/strong><br><\/strong>La presente Pol\u00edtica entra en vigor en la fecha de su publicaci\u00f3n y permanece aplicable hasta que sea sustituida por una nueva versi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>11.4 <strong>Independencia de la presente Pol\u00edtica<\/strong><br><\/strong>La presente Pol\u00edtica de Privacidad se aplica exclusivamente a los pacientes que utilizan la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil The Tongue Teacher. Es independiente de los documentos contractuales aplicables a los profesionales (Condiciones Generales de Venta y Condiciones Generales de Uso).<br><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>The Tongue Teacher SASVersi\u00f3n 1.0 de 13\/11\/2025 Art\u00edculo 1 \u2013 Objeto de la Pol\u00edtica 1.1 ObjetoLa presente Pol\u00edtica de Privacidad tiene por objeto explicar de forma clara y transparente c\u00f3mo The Tongue Teacher SAS recoge, utiliza y protege sus datos personales cuando usted utiliza su aplicaci\u00f3n m\u00f3vil. 1.2 \u00c1mbito de aplicaci\u00f3nSe aplica a todos los<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":784,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-789","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.3 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ 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