The Tongue Teacher SAS
Versi\u00f3n 1.0 de 13\/11\/2025<\/p>\n\n\n\n
1.1 Definici\u00f3n de las Condiciones de Uso<\/strong> 1.2 Distinci\u00f3n entre las CGV y las Condiciones de Uso<\/strong> 1.3 Aceptaci\u00f3n de las Condiciones<\/strong> 1.4 Usuarios destinatarios<\/strong> 2.1 Creaci\u00f3n de la cuenta<\/strong> 2.2 Credenciales de acceso<\/strong> 2.3 Uso compartido con el personal de la consulta<\/strong> 2.4 Requisitos t\u00e9cnicos de acceso<\/strong> 3.1 Uso correcto y leal de los Servicios 3.2 Respeto de la finalidad pedag\u00f3gica<\/strong> 3.3 Prohibici\u00f3n de cuentas falsas y de manipulaci\u00f3n de datos<\/strong> 3.4 Confidencialidad de las credenciales y seguridad de la cuenta<\/strong> 4.1 Licencia de uso<\/strong> 4.2 Contenidos protegidos<\/strong> 4.3 Prohibiciones 4.4 Protecci\u00f3n legal 4.5 Ausencia de cesi\u00f3n de derechos 5.1 Funciones de las partes<\/strong> 5.2 Datos recogidos<\/strong> 5.3 Conservaci\u00f3n de los datos<\/strong> 5.4 Medidas de seguridad y alojamiento<\/strong> 5.5 Seguimiento de las direcciones IP<\/strong> 5.6 Derechos de los interesados<\/strong> 6.1 Integraciones de servicios de terceros<\/strong> 6.2 Responsabilidad sobre los contenidos de terceros<\/strong> 6.3 Limitaci\u00f3n de responsabilidad<\/strong> 6.4 Ausencia de garant\u00eda<\/strong> 7.1 Facultad de suspensi\u00f3n<\/strong> 7.2 Suspensi\u00f3n definitiva y resoluci\u00f3n<\/strong> 7.3 Ausencia de indemnizaci\u00f3n<\/strong> 7.3 Notificaci\u00f3n<\/strong> 8.1 Prestaci\u00f3n de la asistencia<\/strong> 8.1 Canales de contacto<\/strong> 8.3 Ausencia de SLA garantizado<\/strong> 8.4 Horario de disponibilidad<\/strong> 9.1 Obligaci\u00f3n de medios<\/strong> 9.2 Responsabilidad del profesional 9.3 Exclusiones de responsabilidad 9.4 Limitaci\u00f3n de responsabilidad<\/strong> 9.5 Fuerza mayor<\/strong> 10.1 Derecho de modificaci\u00f3n<\/strong> 10.2 Notificaci\u00f3n de los cambios<\/strong> 10.3 Entrada en vigor<\/strong> 10.4 Aceptaci\u00f3n de las nuevas Condiciones<\/strong> 10.5 Derecho de resoluci\u00f3n<\/strong> 11.1 Aplicabilidad de las Condiciones<\/strong> 11.2 Resoluci\u00f3n de la suscripci\u00f3n<\/strong> 11.3 Suspensi\u00f3n o eliminaci\u00f3n de la cuenta<\/strong> 11.4 Efectos de la resoluci\u00f3n<\/strong><\/p>\n\n\n\n En caso de resoluci\u00f3n de las presentes Condiciones:<\/p>\n\n\n\n 12.1 Legislaci\u00f3n aplicable<\/strong> 12.2 Jurisdicci\u00f3n competente<\/strong> 12.3 Cl\u00e1usula de salvaguardia<\/strong> 13.1 Divisibilidad<\/strong> 13.2 Ausencia de renuncia<\/strong> 13.3 Prueba y comunicaci\u00f3n electr\u00f3nicas<\/strong> 13.4 Integridad del acuerdo<\/strong> The Tongue Teacher SASVersi\u00f3n 1.0 de 13\/11\/2025 Art\u00edculo 1 \u2013 Objeto y \u00e1mbito de aplicaci\u00f3n 1.1 Definici\u00f3n de las Condiciones de UsoLas presentes Condiciones Generales de Uso (en adelante, las \u00abCondiciones\u00bb) tienen por objeto definir las condiciones y normas que rigen el uso de los Servicios puestos a disposici\u00f3n de los profesionales sanitarios por The<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":791,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-794","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\n
Las presentes Condiciones Generales de Uso (en adelante, las \u00abCondiciones\u00bb) tienen por objeto definir las condiciones y normas que rigen el uso de los Servicios puestos a disposici\u00f3n de los profesionales sanitarios por The Tongue Teacher SAS, sociedad por acciones simplificada (SAS) con domicilio social en 44 Avenue Maurice Thorez, 13110 Port-de-Bouc, Francia.<\/p>\n\n\n\n
Las Condiciones Generales de Venta (CGV) rigen los aspectos financieros, contractuales y comerciales de la relaci\u00f3n entre The Tongue Teacher SAS y el profesional (en particular, la tarificaci\u00f3n, la facturaci\u00f3n y la resoluci\u00f3n).
Las presentes Condiciones de Uso rigen las condiciones de utilizaci\u00f3n de la plataforma y de la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil.
En caso de contradicci\u00f3n entre las CGV y las presentes Condiciones, prevalecer\u00e1n las CGV en lo relativo a las disposiciones comerciales.<\/p>\n\n\n\n
El uso de los Servicios implica la aceptaci\u00f3n plena, incondicional y sin reservas de las presentes Condiciones.
Dicha aceptaci\u00f3n se formaliza mediante validaci\u00f3n electr\u00f3nica en el momento del registro del profesional en la plataforma.<\/p>\n\n\n\n
Los Servicios est\u00e1n destinados exclusivamente a profesionales sanitarios que act\u00faan en el marco de su actividad profesional.
El profesional declara y garantiza que utiliza los Servicios con fines profesionales y conforme a su finalidad pedag\u00f3gica.<\/p>\n\n\n\nArt\u00edculo 2 \u2013 Acceso a los Servicios<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Para acceder a los Servicios, el profesional debe crear una cuenta en l\u00ednea utilizando su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico profesional.
La creaci\u00f3n de la cuenta requiere facilitar informaci\u00f3n exacta, completa y actualizada, incluidos nombre, apellidos, direcci\u00f3n profesional, n\u00famero RPPS o FINESS y datos de facturaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
Las credenciales de acceso (nombre de usuario y contrase\u00f1a) son responsabilidad del profesional, que debe garantizar su confidencialidad.
El profesional sigue siendo plenamente responsable de todo uso de su cuenta, incluso cuando conceda acceso a su personal conforme al art\u00edculo 2.3.
En caso de p\u00e9rdida, robo o sospecha de uso fraudulento, el profesional se compromete a informar de inmediato a The Tongue Teacher SAS para que puedan adoptarse las medidas de seguridad adecuadas.<\/p>\n\n\n\n
El profesional puede permitir que sus colaboradores (auxiliares, secretariado, personal de la consulta) accedan a los Servicios mediante su cuenta, bajo su exclusiva responsabilidad.
En la versi\u00f3n actual de los Servicios, The Tongue Teacher SAS no ofrece una gesti\u00f3n diferenciada de derechos y permisos para los miembros del personal.<\/p>\n\n\n\n
El acceso a los Servicios requiere una conexi\u00f3n a Internet y un equipo inform\u00e1tico compatible.
Los costes relacionados con el acceso y el uso (conexi\u00f3n a Internet, equipos, suscripciones de terceros) corren exclusivamente a cargo del profesional.<\/p>\n\n\n\nArt\u00edculo 3 \u2013 Obligaciones del profesional<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
<\/strong>El profesional se compromete a utilizar los Servicios de forma leal, razonable y conforme a su finalidad profesional.
Los l\u00edmites de uso aplicables (incluido el concepto de \u00abuso razonable\u00bb) se definen en las CGV, cuyo cumplimiento declara el profesional.<\/p>\n\n\n\n
El profesional reconoce que los Servicios tienen una finalidad estrictamente pedag\u00f3gica.
Se compromete a utilizarlos \u00fanicamente para acompa\u00f1ar la reeducaci\u00f3n miofuncional de sus pacientes y a no desviarlos hacia otros fines.<\/p>\n\n\n\n
Queda prohibido al profesional crear cuentas falsas, manipular o falsificar datos de pacientes, o utilizar los Servicios con fines de prueba o simulaci\u00f3n con informaci\u00f3n falsa.<\/p>\n\n\n\n
El profesional es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y la seguridad de su cuenta.
Debe adoptar todas las precauciones necesarias para impedir el acceso no autorizado.
The Tongue Teacher SAS no podr\u00e1 ser considerada responsable en caso de pirateo, acceso no autorizado o divulgaci\u00f3n involuntaria de las credenciales por parte del profesional.<\/p>\n\n\n\nArt\u00edculo 4 \u2013 Propiedad intelectual<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
The Tongue Teacher SAS concede al profesional una licencia de uso personal, limitada, no exclusiva e intransferible sobre los Servicios durante la vigencia de su suscripci\u00f3n.
Esta licencia queda estrictamente reservada a un uso profesional dentro de la consulta del profesional.<\/p>\n\n\n\n
Todos los elementos accesibles a trav\u00e9s de los Servicios, incluidos v\u00eddeos, ejercicios, cuestionarios, programas de reeducaci\u00f3n, avatares, personajes, universos gr\u00e1ficos, textos, im\u00e1genes, logotipos, marcas y manuales de identidad gr\u00e1fica, son propiedad exclusiva de The Tongue Teacher SAS o de sus socios.<\/p>\n\n\n\n
<\/strong>Queda estrictamente prohibido al profesional:<\/p>\n\n\n\n\n
<\/li>\n\n\n\n
<\/li>\n\n\n\n
<\/strong>Estos contenidos est\u00e1n protegidos por el Derecho de propiedad intelectual y por los convenios internacionales aplicables.
Todo uso no autorizado expone al profesional a acciones civiles y penales.<\/p>\n\n\n\n
La suscripci\u00f3n y el uso de los Servicios no implican ninguna cesi\u00f3n de derechos de propiedad intelectual al profesional.
Todos los derechos no concedidos expresamente en virtud de las presentes Condiciones siguen siendo propiedad exclusiva de The Tongue Teacher SAS.<\/p>\n\n\n\nArt\u00edculo 5 \u2013 Datos personales y seguridad<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
En el marco de los Servicios, el profesional act\u00faa como responsable del tratamiento de los datos de salud de sus pacientes en el sentido del Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (RGPD).
The Tongue Teacher SAS act\u00faa como encargado del tratamiento conforme al art\u00edculo 28 del RGPD.<\/p>\n\n\n\n
Los datos personales tratados a trav\u00e9s de los Servicios incluyen en particular:<\/p>\n\n\n\n\n
<\/li>\n\n\n\n
<\/li>\n\n\n\n
<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
La conservaci\u00f3n y el archivo de los datos de los pacientes, las fotos, los v\u00eddeos, los registros de seguridad y los datos de facturaci\u00f3n se realizan conforme a las disposiciones y los plazos previstos en las CGV. Las presentes Condiciones recuerdan que el profesional sigue siendo responsable del cumplimiento de dichos plazos y modalidades de conservaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
Todos los datos se alojan en servidores certificados HDS (OVH y Amazon).
The Tongue Teacher SAS aplica las medidas t\u00e9cnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad y la confidencialidad de los datos conforme a los requisitos del RGPD.<\/p>\n\n\n\n
The Tongue Teacher SAS recoge y conserva las direcciones IP de conexi\u00f3n durante un periodo m\u00e1ximo de doce (12) meses, exclusivamente con fines de seguridad y prevenci\u00f3n del fraude. Estos datos no se utilizan con ninguna finalidad comercial.<\/p>\n\n\n\n
Los pacientes y los profesionales disponen de los derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, supresi\u00f3n, limitaci\u00f3n, oposici\u00f3n y portabilidad de sus datos en las condiciones previstas por el RGPD.
Estos derechos pueden ejercerse contactando con el Delegado de Protecci\u00f3n de Datos (DPO) de The Tongue Teacher SAS en: dpo@tongueteacher.com.<\/strong><\/p>\n\n\n\nArt\u00edculo 6 \u2013 Contenidos e integraciones de terceros<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Los Servicios pueden incluir integraciones t\u00e9cnicas con soluciones de terceros (por ejemplo: software profesional, API, m\u00f3dulos o iFrames) para facilitar el uso de las herramientas por parte del profesional.<\/p>\n\n\n\n
The Tongue Teacher SAS no podr\u00e1 ser considerada responsable del contenido, del correcto funcionamiento ni de la disponibilidad de los servicios de terceros integrados en la plataforma.
Se invita al profesional a consultar las condiciones espec\u00edficas de dichos servicios de terceros para conocer sus t\u00e9rminos de uso.<\/p>\n\n\n\n
En caso de interrupci\u00f3n, reducci\u00f3n de la calidad o modificaci\u00f3n de un servicio de terceros integrado, The Tongue Teacher SAS har\u00e1 todo lo posible por informar al profesional, pero no asume responsabilidad alguna por las consecuencias que afecten al uso de los Servicios.<\/p>\n\n\n\n
La integraci\u00f3n de un servicio de terceros en la plataforma no constituye una validaci\u00f3n ni una certificaci\u00f3n por parte de The Tongue Teacher SAS.
El profesional sigue siendo el \u00fanico responsable de verificar la idoneidad de dichos servicios de terceros para sus necesidades y su actividad profesional.<\/p>\n\n\n\nArt\u00edculo 7 \u2013 Sanciones en caso de incumplimiento<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
En caso de sospecha razonable o de incumplimiento acreditado de las presentes Condiciones o de las CGV, The Tongue Teacher SAS se reserva el derecho de suspender temporalmente el acceso del profesional a los Servicios.<\/p>\n\n\n\n
En caso de incumplimiento grave o reiterado, The Tongue Teacher SAS podr\u00e1 suspender definitivamente la cuenta del profesional y resolver su suscripci\u00f3n sin preaviso ni indemnizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
El profesional no tendr\u00e1 derecho a ninguna indemnizaci\u00f3n ni reembolso en caso de suspensi\u00f3n o resoluci\u00f3n de su cuenta por incumplimiento de sus obligaciones contractuales.<\/p>\n\n\n\n
Cuando sea posible, The Tongue Teacher SAS informar\u00e1 al profesional de los motivos de la suspensi\u00f3n o resoluci\u00f3n de su cuenta por escrito o por v\u00eda electr\u00f3nica, salvo en casos de falta grave que justifiquen una actuaci\u00f3n inmediata.<\/p>\n\n\n\nArt\u00edculo 8 \u2013 Asistencia al usuario<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
The Tongue Teacher SAS pone a disposici\u00f3n del profesional un servicio de asistencia destinado a responder a las preguntas relacionadas con el uso de los Servicios.<\/p>\n\n\n\n
La asistencia est\u00e1 disponible a trav\u00e9s de los canales de comunicaci\u00f3n indicados por The Tongue Teacher SAS, en particular por correo electr\u00f3nico en: support@tongueteacher.com<\/strong>, y, en su caso, a trav\u00e9s de otros medios de contacto indicados en la plataforma.<\/p>\n\n\n\n
No se prev\u00e9 ning\u00fan Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA) en cuanto a los plazos de respuesta o de tramitaci\u00f3n de las solicitudes de asistencia. No obstante, The Tongue Teacher SAS se compromete a responder en un plazo razonable teniendo en cuenta los recursos disponibles.<\/p>\n\n\n\n
La asistencia est\u00e1 disponible durante los d\u00edas y horas h\u00e1biles comunicados por The Tongue Teacher SAS.<\/p>\n\n\n\nArt\u00edculo 9 \u2013 Responsabilidad<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
The Tongue Teacher SAS est\u00e1 sujeta a una obligaci\u00f3n de medios en la prestaci\u00f3n de los Servicios.
Se compromete a emplear esfuerzos razonables para garantizar la disponibilidad, la seguridad y la calidad de los Servicios, sin garantizar un servicio ininterrumpido ni la ausencia total de errores.<\/p>\n\n\n\n
<\/strong>El profesional sigue siendo el \u00fanico responsable de:<\/p>\n\n\n\n\n
<\/strong>The Tongue Teacher SAS no podr\u00e1 ser considerada responsable, en particular, en los siguientes casos:<\/p>\n\n\n\n\n
La responsabilidad total de The Tongue Teacher SAS, por todas las causas conjuntamente, se limita al importe total abonado por el profesional durante los \u00faltimos doce (12) meses.<\/p>\n\n\n\n
Se excluye la responsabilidad de The Tongue Teacher SAS en casos de fuerza mayor en el sentido del art\u00edculo 1218 del C\u00f3digo Civil franc\u00e9s, incluidos, entre otros, los fallos de red, ciberataques, cat\u00e1strofes naturales, incendios, huelgas o cualquier otra circunstancia ajena a su control razonable.<\/p>\n\n\n\nArt\u00edculo 10 \u2013 Modificaciones de las Condiciones<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
The Tongue Teacher SAS se reserva el derecho de modificar las presentes Condiciones en cualquier momento, en particular por motivos t\u00e9cnicos, jur\u00eddicos, de seguridad o de evoluci\u00f3n del servicio.<\/p>\n\n\n\n
Toda modificaci\u00f3n sustancial de las Condiciones se notificar\u00e1 al profesional por v\u00eda electr\u00f3nica o por cualquier otro medio adecuado.<\/p>\n\n\n\n
Las Condiciones modificadas entrar\u00e1n en vigor en la fecha indicada en la notificaci\u00f3n o, en su defecto, en la fecha de su publicaci\u00f3n en la plataforma.<\/p>\n\n\n\n
El uso continuado de los Servicios tras la fecha de entrada en vigor de las Condiciones modificadas constituye su aceptaci\u00f3n plena por parte del profesional.<\/p>\n\n\n\n
En caso de rechazo de las modificaciones, el profesional conserva el derecho de resolver su suscripci\u00f3n en las condiciones previstas en las CGV.<\/p>\n\n\n\nArt\u00edculo 11 \u2013 Duraci\u00f3n y resoluci\u00f3n<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Las presentes Condiciones se aplican durante toda la duraci\u00f3n del uso de los Servicios por parte del profesional y mientras su cuenta de usuario permanezca activa.<\/p>\n\n\n\n
La resoluci\u00f3n de la suscripci\u00f3n por parte del profesional conlleva autom\u00e1ticamente el cese de la aplicaci\u00f3n de las presentes Condiciones, sin perjuicio de las disposiciones relativas a la conservaci\u00f3n de los datos previstas en las CGV y en el presente documento.<\/p>\n\n\n\n
The Tongue Teacher SAS podr\u00e1 suspender temporal o definitivamente la cuenta del profesional en caso de incumplimiento de las presentes Condiciones o de las CGV, conforme al art\u00edculo 7.<\/p>\n\n\n\n\n
Art\u00edculo 12 \u2013 Legislaci\u00f3n aplicable y jurisdicci\u00f3n<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Las presentes Condiciones se rigen e interpretan conforme al Derecho franc\u00e9s, con exclusi\u00f3n de cualquier otra legislaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
Todo litigio relativo a la formaci\u00f3n, interpretaci\u00f3n, ejecuci\u00f3n o resoluci\u00f3n de las presentes Condiciones ser\u00e1 competencia exclusiva del Tribunal de Comercio de Aix-en-Provence, incluso en caso de pluralidad de demandados o de demandas de garant\u00eda.<\/p>\n\n\n\n
En caso de que un tribunal extranjero sea requerido por un profesional establecido fuera de Francia, The Tongue Teacher SAS se reserva el derecho de invocar la falta de competencia y solicitar la aplicaci\u00f3n de la presente cl\u00e1usula de jurisdicci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\nArt\u00edculo 13 \u2013 Disposiciones diversas<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Si una o varias disposiciones de las presentes Condiciones fueran declaradas nulas, ilegales o inaplicables por un tribunal competente, las restantes disposiciones seguir\u00e1n plenamente vigentes.<\/p>\n\n\n\n
El hecho de que The Tongue Teacher SAS no exija, en un momento dado, el cumplimiento de alguna cl\u00e1usula de las presentes Condiciones no se interpretar\u00e1 como una renuncia a exigirlo posteriormente.<\/p>\n\n\n\n
El profesional reconoce que los registros electr\u00f3nicos, correos electr\u00f3nicos, notificaciones y copias de seguridad realizados por The Tongue Teacher SAS constituyen medios de prueba admisibles y oponibles, con el mismo valor probatorio que un documento escrito en papel.<\/p>\n\n\n\n
Las presentes Condiciones expresan la totalidad del acuerdo entre las partes en cuanto al uso de los Servicios.
Complementan las CGV, que prevalecen en todas las disposiciones comerciales.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"